Política de Reembolso

En Monitoreo del Sueño, nos comprometemos a garantizar tu satisfacción con nuestros servicios. Esta Política de Reembolso detalla las condiciones bajo las cuales ofrecemos reembolsos y el proceso para solicitarlos.

1. Condiciones de Reembolso

Los reembolsos están disponibles bajo las siguientes condiciones:

• Solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra del servicio.
• No se otorgarán reembolsos para servicios que ya han sido utilizados completamente.
• En caso de cancelación de un servicio, el reembolso será proporcional al tiempo no utilizado del servicio.
• Los reembolsos no se aplican a tarifas administrativas o de procesamiento.

2. Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta en nuestro sitio web.
2. Dirígete a la sección de "Mis Servicios".
3. Selecciona el servicio para el cual deseas solicitar el reembolso.
4. Haz clic en "Solicitar Reembolso" y completa el formulario con los detalles necesarios.
5. Envia tu solicitud y recibirás una confirmación por correo electrónico.

3. Tiempo de Procesamiento

Una vez que recibamos tu solicitud de reembolso, procesaremos la solicitud dentro de los siguientes 7 días hábiles. Te notificaremos por correo electrónico sobre el estado de tu solicitud.

4. Métodos de Reembolso

Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la compra original. Ten en cuenta que el tiempo que tarda el reembolso en reflejarse en tu cuenta puede variar según la entidad financiera.

5. Cambios en la Política de Reembolso

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Reembolso, por favor contáctanos a través de nuestra sección de contacto.